> Livraison

Les envois se font dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, après réception du paiement.
Exception faite pour les créations sur commande ou personnalisées, expédiées sous 8 jours environ, après accord commun et réception du paiement.
La livraison s’effectue soit par La Poste en courrier suivi ou colissimo avec signature, soit par Mondial Relay, ceux-ci restant responsables pour la durée de l’envoi.

Le montant des frais de livraison pour la France Métropolitaine est fixé à 5.90 € en Courrier Suivi, 10.40 € en Colissimo avec signature, et 4.90 € avec Mondial Relay quelque soit le poids du colis. 
Ce tarif comprend : les frais de gestion (préparation, emballage, enveloppe, colis..) et les frais postaux.

> Retour

Les retours, échanges et annulations sont acceptées.
Vous pourrez demander soit un échange, soit un remboursement.
Si cette commande est un cadeau, vous pourrez procéder uniquement à un échange.
Les frais de retour restant toujours à votre charge.

Modalités :
. Me contacter sous 7 jours après la livraison
. Me renvoyer les articles sous 14 jours après la livraison
Une annulation peut être demandée sous 24 heures après l’achat, tant que la commande n’a pas été notifiée comme « Envoyée ».
En cas d’annulation de commande déjà postée, l’acheteur se doit de réexpédier le ou les articles concernés, dans les 7 jours qui suivent la demande d’annulation, sans pénalités, mais avec les frais postaux de retour à sa charge.

ATTENTION ! Aucune commande personnalisée, ou sur mesure, ne pourra être annulée, retournée ou remboursée.

Pour plus de détails > CGV